中国之声和央广网都关注的“虚假交易刷好评”现实产业链

中国之声和央广网关注“虚假交易刷好评”现实产业链

央广网广州3月24日消息据中国之声《央广新闻晚高峰》报道，天猫购物，选购买家一个很重要的根据，是他的信用评级，也就是店家页面的这些“皇冠”、“蓝冠”、“钻石”。根据天猫的规定，买家得到一个好评可以积一分，中评不得分，差评扣一分。251个好评就能得到一个砖石，1万零一个好评就能得到一个蓝冠，而想要达到一个皇冠，就得50万零一个好评。而五个皇冠就须要1000万零一个好评。

想要得到评论，必须是真实的交易，包括下单、付款、物流记录。所以，当听到一个蓝冠、皇冠买家时，我们会从内心认定这个买家实力有多么雄厚，可以放心订购了。但最近我们发觉，这种看似真实的交易记录，相当一部份，虽然不是真实的。

明天中国之声和央广网非常关注了“虚假交易刷好评”的现实产业链。在这个产业链中，刷好评的成员们，是以“公会”的方式存在着。是一些地下组织通过一些手段制造下来的。那些来自天南海北，彼此从未相熟的“刷客”，由其所在帮会统一组织，通过严密的层级管理、培训和业务推广，让有须要“刷信誉”的淘宝买家得到相应服务。

一个个根本没有发生过的交易，经过这种“公会”组织流水线一运作，就弄成了呈现在我们面前的有订单、有付款、甚至有货运的真实交易记录，最终转化为买家呈现在卖家眼前的“信用”。这种组织严密，人员诸多的“公会”究竟怎样运作？一个新人想要加入其中，经历如何的阶段？

刷客帮会为了发展壮大，会有”接待”以做兼职等名义在网上招募新会员，这种新人也被称为白马。在某刷客帮会招募白马的培训材料中，有着详尽的沟通问题设计。

“见到白马，问：亲，天猫购物和支付宝这种就会吗？”

“假如白马回答不会，则是：亲，我们会有专人培训的。”

“假如白马问做哪些，回答：我们的薪水都是日结的，帮助天猫淘宝刷信誉、刷销量。”

“假如被白马指责是骗局：我们的支付宝都是实名认证的，亲。”

“这时把自己的佣金收入截图给白马，通常都能让她们放心”。

专人培训，薪水日结，听起来很迷人。在白马动心表示入会意向后，”接待”会缴纳会费，但是录入白马的详尽个人信息，以便捷管理。会费究竟是多少呢？

“刷客”小宋：通常人75-98入会费，保持这个组织的正常运转。

在交完会费，帮会第二个角色”接待”，闪耀登场。接待会将白马们转到”培训”来接手。刷客小宋说，目前加入帮会的人员有在校的学院生、在外打工人员还有家庭主妇，这种可能完全没有基础的白马，将接受专人手把手的指导培训。

培训：亲怎样淘宝刷好评挣钱，首先我们的桌面一定要有一个YY语音，输入我们的频道号，这样即使步入我们的帮会了，刷单比较简单的是浏览单，就是帮助买家降低人气，不用拍宝贝，店里转转就行，马上能够收到大概5毛到一块佣金呢。

白马：那哪些是立返单呢？

培训：亲，就是拍单以后，当日下午十二点之前支付佣金哦。

白马：红包单又是哪些呢？

培训：就是我们用天猫买家给我们的红包去付款，买家以帐号和验证码的方式给我们，在支付宝付款时输入发放红包就可以啦。以后就可以得到2元到8元的好评佣金呢亲。

白马：那哪些是垫资单呢？安全吗？

培训：这是须要亲去垫钱支付呢，这个钱会由帮会连本带利再打回亲的支付宝，这些单子佣金最高，宝贝价钱越高亲得到佣金也就越高呢。

听起来，培训也不难，有些甚至不用垫资就轻松就把钱赚了。而且看似规范的帮会，并非只是刷客眼里的乌托邦。由于帮会管理不善而造成主持或则是管理者携款卷包会的情况，并不新鲜，被坑的血本无归的反例，也不鲜见。

刷客小宋：今年双十二的时侯，出事儿了，收钱跑了。那没辙啊，买家也给他钱，卖家的支付宝拍了店家的东西，当时那种是两头坑。

而在网路上，打着”天猫刷信誉做兼职”为旗号的骗子，也将不少人坑的血本无归。

杭州余杭伍先生：有人问你要兼职吗，给大店家刷信誉的。刷100有5块钱的佣金，刷1000有50块钱的佣金。之后我就进去了。任务就是就是买几张冲值卡怎样淘宝刷好评挣钱，第一次买了100块钱给了5块钱佣金。后来买了1000，他就没有再打了，之后就一次次不讲信用，最后给他打了9450。

针对这个现象，今年江苏省公安厅发布过预警，提醒居民这些所谓”天猫刷信用兼职”实际上就是借助网路举办的传销活动。也就是说，这种”刷客帮会”的存在，除了对于天猫的信用体系、卖家的经营行为和卖家的订购选择形成了负面影响，甚至对于每一个参与虚假交易的刷客也会存在着巨大的风险。

中科院研究生院管理大学副校长吕本富：天猫刷单的现象历史悠久，如今它的这些产业链就完全是一种真的订购行为。换句话说，她们规避天猫监控的手段更高了。害处就是严打了正常店家的信用，对其他的的交易店家和正常的交易秩序都是一个挑战。假如这些现象不阻止下去，这么接下来损害的就是天猫这个平台的信用了。我相信监管是一定有举措的。例如现今的大数据的问题，通过我们说的异常值监管，我相信在不久的将来，才会有用这些集团式刷单的现象有一个监管的办法。

其实了，这个刷单帮会依存的YY语音软件，这个软件如何容忍这么规模庞大的组织在干着这么严密的交易？并且数据显示说，YY软件，每间聊天室的人数上限是10000人！而对于天猫而言，惟一评价买家信誉的登记系统可以这样明目张胆的作假，天猫对此知晓吗？她们又有没有进一步的措施来帮助消费者拨云见日，认清买家的真实面目。

截至节目开播时，YY和天猫，都没有作出回应。沉默，就是纵容吗？央广网将持续关注。

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